新卒と中途を同じ基準で見ていないか、という話

「中途がなかなか定着しない」「新卒が思ったほど育たない」。 こうした相談を受けるとき、制度や市場環境の話に入る前に、まず確認したくなることがあります。

それは、新卒と中途を、同じ感覚で見ていないかどうか、という点です。

採用の現場では、

• 受け答えがしっかりしている

• 感じがいい

• 前向きで素直そう

といった評価が、無意識のうちに共通言語になりがちです。 もちろん、どちらの採用でも大事な要素ではあります。 ただ、それが評価の中心になってしまうと、新卒と中途の違いが見えなくなります。

結果として、

• 中途なのに活躍するようになるまでが遅く、現場が疲弊する

• 新卒なのに即戦力を期待され、育成が中途半端になる

といったズレが起きやすくなります。

新卒と中途は、そもそも見ているものが違う

ここで今の話を一度、整理してみます。 新卒と中途は、同じ「採用」でも判断の前提がかなり異なります。

こうして並べてみると、同じ感覚で評価するほうが無理がある、というのが見えてきます。

新卒採用で起きやすいズレ

「今できるかどうか」で見てしまう

新卒採用で企業が本来見ているのは、今できることよりも、これからどう育っていくか、という部分です。

もう少し噛み砕くと、

• どう学ぶタイプか

• 失敗したときにどう立て直すか

• 周囲とどう関係をつくるか

といった、時間をかけて効いてくる要素です。

ただ現場では、「学生にしてはしっかりしている」「受け答えが大人っぽい」といった理由で評価が上がり、一方で、少し不器用でも伸びしろのある人を見逃してしまうケースが少なくありません。

新卒採用は、教育やフォローを前提にした判断です。 即戦力かどうか、という視点を強く持ち込みすぎると、期待と現実のズレが生まれやすくなります。

学生が採用サイトで行っている判断は、大きく3つに分けられる

新卒採用サイトで起きている判断を整理すると、大きく次の3つに分けて考えることができます。

1. ここで働けそうか（適応の判断）

2. この会社を選ぶ理由が持てるか（納得の判断）

3. 入社後に後悔しないか（リスクの判断）

どの判断を重く見るかによって、新卒採用サイトで「効いてくるコンテンツ」は変わってきます。

中途採用で起きやすいズレ

「いい人そう」で判断してしまう

中途採用の背景には、たいてい具体的な事情があります。

• 事業が回らない

• 特定のスキルが足りない

• 現場の負荷が限界に近い

つまり中途採用は、「このポジションを、いつから、どのレベルで任せたいか」がはっきりしていて初めて成立します。

にもかかわらず、

• 一生懸命やってくれそう

• 周りとうまくやれそう

といった印象で判断してしまうと、「悪い人ではないけれど、任せられない」という状態が起きやすくなります。

中途採用で見ておきたいのは、

• 直近の業務を一人でどこまで担っていたか

• 判断を任された場面と、そのときの考え方

• 想定外が起きたときの対応経験

といった、かなり現実的なポイントです。

同じ面接官が見ること自体が問題なのではない

新卒と中途を、同じ面接官が見ること自体は珍しい話ではありません。 問題になるのは、そのときに頭の切り替えができているかどうかです。

よくあるケースとしては、

• 新卒面接の延長で中途を見てしまう

• 中途基準の厳しさを新卒にも当ててしまう

という状態です。

これは面接官個人の問題というより、「今回はどちらの採用なのか」という前提が、組織として共有されていないことが原因で起きるケースが多くあります。

実務でまず分けて考えたいこと

ここまでの話を、実務に落とすと、まず意識したいのは次の3点です。

何を見ているのか

新卒なのか、中途なのかで、

• どこを見て判断しているのか

• 何ができていればOKなのか

を、面接官同士で揃えておく必要があります。

何を確かめる場なのか

今回の面接は、

• 伸び方を見たいのか

• いま任せられるかを見たいのか

どちらなのか。 これを言葉にして共有するだけでも、質問や評価のブレはかなり減ります。

採用がうまく噛み合わないと感じたときに

採用がうまくいかないとき、 つい「見る目」や「人柄」の話に寄りがちです。 ただ色々お話を聞いていて感じるのは、 噛み合っていない原因の多くが、評価以前の前提整理にある、ということです。

新卒なのか、中途なのか。 今必要なのは育成なのか、即戦力なのか。 そこを一度整理するだけでも、採用の見え方はかなり変わります。

新卒と中途を分けて考えることは、 手間を増やすための話ではありません。 無駄な不採用や、痛い離職を減らすために、 まず立ち止まって確認しておきたい視点の一つです。