1. プロジェクト設計

PROJECT DESIGN

1-1. ヒアリング

プロジェクト設計の土台となる重要なステップ

ホームページ制作においてヒアリングは非常に重要です。このステップでお客様の要望や目標を詳細な把握と、ビジネスの特性やターゲットユーザーのニーズを理解します。

このヒアリングの解像度が、そのままプロジェクト成果物の質に直結してくるため、SAVVYでは「会社・顧客・商材」の3つの側面で構成される独自のヒアリングシートをもとに丁寧にヒアリングをしています。

このステップの主な目的

1-2. ゴールの設定

プロジェクトのゴールを明確化し、ホームページの方向性を策定

ヒアリングでインプットした情報をもとに、プロジェクトの具体的なゴールを定めます。
これによりホームページの方向性や目的が明確になり、苦労して作ったホームページがビジネスに貢献しないといったリスクを避けつつ、プロジェクトが迷走したときにも、そもそもの軸に戻れる指針になります。

SAVVYでは、ホームページに必要な要素を中心にマーケティングや採用戦略の基本要件を整理したうえで、ホームページのあるべき形とゴールを定めていきます。

このステップの主な目的

1-3. ターゲットの設定

ユーザーファースト実現に向けたペルソナとターゲット設定

ターゲットである顧客の理解は、マーケティング・デザインどちらにおいても、その成否を左右する最も重要な要素と言えます。

ホームページは往々にして自社の言いたいことを中心に構成されるケースが散見されますが、こうした企業目線で作られたホームページは、顧客目線からかけ離れてしまっており、成果も出ないことがほとんどです。

必然、ホームページの設計においても、顧客理解と顧客視点を獲得するプロセスが成否の決定要因となるため、SAVVYでは想定顧客のニーズや行動を探りながらペルソナとターゲット像を整理・設定します。

このステップの主な目的

1-4. 制作要件の定義

制作要件の洗い出しと、必須条件・優先順位の確認

制作要件の洗い出しでは、お客様の希望要件から必要な機能やデザイン要件、コンテンツ要件を明確にします。顧客目線に沿っているかや、ビジネス貢献に寄与するかといったプロジェクトゴールの指針に基づき、利用シナリオを考慮しながら必須条件や優先順位を整理します。
この段階から、プロジェクトのゴール設定とターゲット設定が協議検討の軸として機能します。
また、ホームページのコンテンツリストであるサイトマップもこの段階で作成します。

このステップの主な目的

1-5. 制作範囲の設定

プロジェクトにおけるSAVVY側の「制作範囲と成果物 = スコープ」を明確に定義します。
これにより制作予算と工期が確定され、お客様との合意形成とスムーズなコミュニケーションが可能となります。

このステップの主な目的

1-6. プロジェクト体制の構築

プロジェクト成功に最適な人員の配置

プロジェクトのゴールとスコープが確定した後、そのプロジェクトを成功させるために最適と考えられる制作スタッフをアサインしていきます。SAVVYでは、プロジェクトマネージャーが各スタッフの職能や個々人のキャリアの希望をもとに、適切な役割と責任を明示してプロジェクトメンバーの役割分担を行います。チーム内のコミュニケーション手段や進捗管理方法も決定し、円滑なプロジェクト進行を実現します。

このステップの主な目的

1-7. 制作スケジュールの作成

しっかりした期日設定と俯瞰できる進捗管理

プロジェクト設計においては、スケジュールの策定も非常に重要です。サイト設計から始まりビジュアル制作、コンテンツ制作、開発、テストなどのプロセスを計画し、細分化された作業の期日や担当者を設定します。SAVVYでは、マイルストーンの設定やタイムラインの可視化により、プロジェクトの進捗を管理し、スコープに準じた納品を目指します。

このステップの主な目的

以上の作業を適切に実施することで、スケジュールの策定と管理を行い、プロジェクトの効率的な進行を実現します。